Острые боли в области правого подреберья - терапевт посылает к неврологу - нормально ли это?

У матери 10 лет назад была операция по удалению правой груди (онкология). Сейчас стали появляться боли прямо в области рубцов, затяжные и острые. Она описывает так: "Кажется, что у меня там после операции нож забыли, так режет изнутри". Даю ей таблетки найз обезболивающие, утром сводила к терапевту, та посоветовала тепловые компрессы и сходит к неврологу. но ближ. прием - 12 сентября. А ей все тяжелее терпеть, так же как мне невыносимо видеть, как она мучается. Ничего не ест, с постели не встает, говорит, что только пошевелится - сразу колющие боли. Еще сказала, что такое бывало и раньше, но быстро, в течение часа проходило. А сейчас - постоянно. Подскажите, что делать, как облегчить? Может ли это иметь отношение к онкологии? Нормально ли это? Возраст пациента: 78 лет