Воспаление

Здравствуйте, Елена

Вы не совсем понятно описали, но если это образование возле ануса, то, скорее всего, у вас имеет место наружный геморрой.  
Для уточнения диагноза и тем более с учетом воспаление, вам обязательно нужно  обратиться на очный прием к проктологу или хирургу по месту жительства. При пальцевом ректальном исследовании врач сможет установить, не ущемлены ли узлы и определиться с тактикой лечения. Есть вероятность, что нужно оперативное лечение (если это действительно геморрой).
Сейчас вам показано сейчас соблюдать диету - следить за мягкостью стула (употреблять достаточное количество жидкости,  продукты с богатым содержанием растительной клетчатки - семечки,  
отруби, хлопья, овощи итд.).
 Если есть болевые ощущения, для снятия воспаления можно  делать ванночки с отваром коры дуба.