Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – «Политика конфиденциальности») действует в отношении всей информации, которую медицинский онлайн консультационный портал puzkarapuz.ru, расположенный на доменном имени https://puzkarapuz.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта PuzKarapuz.ru.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

В Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1. Администрация сайта PuzKarapuz.ru (далее – «Администрация сайта») – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени PuzKarapuz.ru, которые организуют и/или осуществляет обработку персональных данных.

1.2. Персональные данные - любая информация, которая относится к определенному либо определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.3. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации либо без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Администрацией сайта требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия другого законного основания.

1.5. Пользователь сайта PuzKarapuz.ru (далее – «Пользователь») – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет.

1.6. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта PuzKarapuz.ru означает согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта PuzKarapuz.ru.

2.3. Политика конфиденциальности применяется к сайту PuzKarapuz.ru. Сайт PuzKarapuz.ru не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте PuzKarapuz.ru.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность и не использует персональные данные, предоставляемые Пользователем сайта PuzKarapuz.ru.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта PuzKarapuz.ru по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, предоставляемые Пользователем по запросу Администрации сайта.

3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения определенной формы на сайте PuzKarapuz.ru и включают в себя следующую информацию:

3.2.1) фамилия, имя, отчество (по желанию) Пользователя;

3.2.2) контактный телефон Пользователя;

3.2.3) адрес электронной почты;

3.2.4) адрес страницы;

3.2.5) время доступа;

3.2.6) город, регион место нахождения Пользователя;

3.2.7) любая другая персональная информация Пользователя, неоговоренная выше, которую пользователь самостоятельно добавил к тексту консультационного вопроса.

4. ЦЕЛИ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

4.1. ЦЕЛЬ Политики конфиденциальности - обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

4.2. ЦЕЛЬ сбора персональных данных пользователей:

4.2.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на сайте PuzKarapuz.ru.

4.2.2. Связь с Пользователем по вопросам, касающимся использования сайта PuzKarapuz.ru, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.2.3. Улучшение качества работы сайта PuzKarapuz.ru, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг.

4.2.4. Проведение статистических и других исследований на основе обезличенных данных.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом.

5.2. Администрация сайта имеет право передавать персональные данные Пользователя третьим лицам, в частности, агрегаторам платежных систем, исключительно в целях выполнения заявки Пользователя, оформленного на сайте PuzKarapuz.ru.

5.3. Администрация сайта имеет право передавать персональные данные Пользователя, если это необходимо для оказания услуги Пользователю.

5.4. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Администрацией сайта только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством. При этом, передача предусмотрена российским или другим применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного либо случайного доступа, уничтожения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. При обработке персональных данных Пользователей сайт PuzKarapuz.ru руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом PuzKarapuz.ru.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию от Пользователя исключительно для целей, указанных в п. 4 Политики конфиденциальности.

6.2.2. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.3. Осуществить блокирование персональных данных Пользователя, с момента обращения либо запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случае неисполнения своих обязательств Администрация сайта несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 5. Политики конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты либо разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с соответствующим иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта PuzKarapuz.ru и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта имеет право вносить изменения в Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. При внесении данных изменений указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности. Действующая редакция всегда находится на странице.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на сайте PuzKarapuz.ru, если другое не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по Политике конфиденциальности следует сообщать на электронную почту: support@puzkarapuz.ru либо по тел.: +79033518825