Примерно от года до трех лет (пока мы определялись, кто в семье главный), честно признаюсь, могла шлепнуть ребенка по мягкому месту. До года не за что было, а после 3 лет, мой ребенок уже прекрасно понимал слова и то, что мама - хозяин своего слова. Сказала - накажу, значит накажу, сказала - сделаю подарок, значит сделаю.
И все, с трех лет общаемся только словами, даже углом не пользуемся. Мне кажется, самое главное в этом деле, нужно задавать четкие рамки поведения и заставлять неукоснительно их соблюдать. Тогда и ребенку легче жить, то что можно делать - всегда можно, а если нельзя - никогда нельзя.
Сейчас у нас с 9- летним сыном полное взаимопонимание, он меня сильно любит, несмотря на то, что я могу быть очень жесткой.

Здесь очень многое от ребенка зависит... Состаршим всегда хватало слов - без крика, нервов и наказаний. Правда, я не просто  запрещал что-либо делать, а пытался обьяснить малышу, почему надо поступать именно так.
С младшим, к сожалению, так не получалось. И были наказания разного вида - от отсутствия подарка от Деда Мороза до ремня...